一、民用戶(hù)燃氣雙月抄表及收費： 

民用燃氣表以文峰路為界分東西區于月底抄表，文峰路以東用戶(hù)雙月（即2、4、6、8、10、12月）交費，文峰路以西用戶(hù)單月（即1、3、5、7、9、11月）交費，每年1月所有用戶(hù)均交費。交費時(shí)間均為每月的3-22日，用氣方未按時(shí)繳費的，每月15日天倫燃氣公眾號將對已綁定用戶(hù)發(fā)送催費信息，每月17日根據燃氣預留電話(huà)發(fā)送催費短信，如逾期將按用戶(hù)拖欠費用0.2%/日的標準收取違約金，超過(guò)四個(gè)月仍未繳費，供氣方將暫停供氣直至用氣方補足欠繳費用。

提示：（如燃氣預留信息有變動(dòng)，請及時(shí)聯(lián)系燃氣公司進(jìn)行修訂，避免無(wú)法接收到燃氣短信。）

 二、室外普通表用戶(hù)可選擇以下方式交費： 

線(xiàn)下繳費：天倫燃氣營(yíng)業(yè)窗口。

銀行代扣：用戶(hù)可到七一路建設銀行網(wǎng)點(diǎn)、中原銀行辦理銀行代扣業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上繳費：用戶(hù)可通過(guò)微信天倫燃公眾號綁定燃氣戶(hù)號，進(jìn)行繳費及費用查詢(xún)。

三、天倫燃氣營(yíng)業(yè)窗口分布

1、春秋廣場(chǎng)天倫大廈一樓營(yíng)業(yè)廳（營(yíng)業(yè)時(shí)間：8：00—18：00）

2、東區市民之家二樓天倫燃氣窗口 （營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—12：00、13：00—17：00）

3、魏都區天寶路市民之家三樓天倫燃氣窗口 （營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—12：00、13：00—17：00）

4、前進(jìn)路東城區行政服務(wù)大廳一樓天倫燃氣窗口（營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—12：00、13：00—17：00）

5、經(jīng)開(kāi)區市民之家一樓天倫燃氣窗口 （營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—12：00、13：00—17：00）

6、建安區市民之家二樓天倫燃氣窗口 （營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—12：00、13：00—17：00）