目前,天倫燃氣公司已開(kāi)通掌上營(yíng)業(yè)廳功能,可線(xiàn)上辦理居民和商業(yè)燃氣報修、預約開(kāi)通、更名過(guò)戶(hù)等各項業(yè)務(wù),實(shí)現足不出戶(hù)就可享受到線(xiàn)下窗口服務(wù),微信搜索“許昌天倫燃氣”即可進(jìn)入。
操作方式如下:
1、關(guān)注“許昌天倫燃氣”公眾號:許昌天倫燃氣
2、選擇客服大廳,進(jìn)入許昌天倫微信服務(wù)大廳,點(diǎn)擊右下角“我的”輸入燃氣戶(hù)號及燃氣預留戶(hù)主名字(如已綁定過(guò),無(wú)需再次操作;如未綁定,且不知道燃氣戶(hù)號,可查看前期在窗口業(yè)務(wù)辦理時(shí)開(kāi)具的賬單,或客服電話(huà)咨詢(xún));
3、綁定過(guò)后,回到首頁(yè)或營(yíng)業(yè)廳,點(diǎn)擊需要辦理的相關(guān)業(yè)務(wù);
4、各項業(yè)務(wù)需根據問(wèn)題進(jìn)行描述,便于業(yè)務(wù)受理;信息變更類(lèi)需上傳原燃氣戶(hù)主身份證和更名人身份證(如無(wú)原燃氣戶(hù)主身份證件,可上傳房產(chǎn)證明及戶(hù)主身份證件);商業(yè)更名過(guò)戶(hù)需上傳原燃氣預留營(yíng)業(yè)執照和法人身份證及更名人營(yíng)業(yè)執照和法人身份證。
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