“隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和思想觀(guān)念的逐步更新，旅游已經(jīng)成為人們日常生活中一個(gè)比重很高的消費項目，消費者對于安全、放心的旅游消費環(huán)境也有著(zhù)更高的需求。河南省有20個(gè)三國名勝古跡景點(diǎn)，許昌獨占14個(gè)。如何叫響“全國優(yōu)秀旅游城市”品牌？除了要打造好許昌的三張旅游名片之外，還要在旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升上下足功夫。”日前，市旅游局局長(cháng)陳志遠在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
2016年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市旅游局圍繞打造三大旅游品牌，認真落實(shí)建設“五型許昌”總體部署，以服務(wù)質(zhì)量強市為載體，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全就是生命的意識，各項創(chuàng )建工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
抓好旅游規劃設計，穩步推進(jìn)旅游資源開(kāi)發(fā)建設
“旅游資源的開(kāi)發(fā)建設，不僅僅是將旅游資源本身開(kāi)發(fā)成對游客具有吸引力的吸引物，還要為其提供滿(mǎn)足旅游活動(dòng)需要的其他條件，如交通、住宿、飲食、休息、購物等。已有景區的提檔升級也是如此，必然伴隨著(zhù)基礎設施的興建以及人員的培訓和接待管理機構的設立。2016年，許昌市新建、改建A級旅游廁所49座,現已全部完工。省旅游局在我市成功召開(kāi)全省旅游廁所建設座談會(huì )，實(shí)地觀(guān)摩我市旅游廁所建設情況。”陳志遠說(shuō)。
2016年，許昌市共確定文化旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)建設項目10個(gè)，總投資139.98億元，當年實(shí)際完成投資23.78億元。在2016中國（鄭州）國際旅游城市市長(cháng)論壇“旅游+金融”分論壇暨投融資優(yōu)選項目發(fā)布及簽約儀式上，我市三國文化產(chǎn)業(yè)園西南片區、長(cháng)葛市葛天源旅游度假區、鄢陵縣“五彩大地”觀(guān)光休閑旅游區三個(gè)項目成功簽約，簽約資金143億元，其中鄢陵縣“五彩大地”觀(guān)光休閑旅游區已建成投用。同時(shí)，市旅游局前后三次召開(kāi)許昌市提升A級景區服務(wù)質(zhì)量大會(huì )，鄢陵花都生態(tài)旅游度假區被評為省級旅游度假區。
抓好旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)，不斷擴大旅游品牌影響力
“在宣傳營(yíng)銷(xiāo)方面，市旅游局在做好許昌旅游政務(wù)網(wǎng)、許昌旅游資訊網(wǎng)、許昌市旅游局微信平臺的日常信息發(fā)布工作的同時(shí)，還專(zhuān)門(mén)安排人員利用新媒體積極向外推送許昌旅游新元素。”陳志遠說(shuō)。
2016年以來(lái)，市旅游局借助三國文化旅游周以及中原花木交易博覽會(huì )的舉辦，進(jìn)一步擦亮“曹魏故都—智慧之旅、宜居花城—休閑之旅、神垕古鎮—體驗之旅”三張旅游名片。
抓好行業(yè)監督管理，不斷提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
2016年以來(lái)，市旅游局積極開(kāi)展“誠信服務(wù)、文明旅游”活動(dòng)，在全市旅游行業(yè)組織開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益宣傳活動(dòng)，更新完善文明旅游公益宣傳畫(huà)、宣傳折頁(yè)。
“隨著(zhù)旅游服務(wù)水平的日益提高、旅游項目的不斷豐富，游客對旅游服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提升。作為漢魏故都的許昌，只有在各個(gè)環(huán)節全方位做到高水平、高質(zhì)量，才能贏(yíng)得游客的信賴(lài)與口碑，從而進(jìn)一步提升我市旅游產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。”陳志遠說(shuō)，“下一步，市旅游局將繼續在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，圍繞中心、服務(wù)大局，進(jìn)一步擦亮三張旅游名片，努力提升許昌旅游服務(wù)質(zhì)量水平，為創(chuàng )建質(zhì)量強市作出積極貢獻。”
