“一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久發(fā)展，最不能忽視的就是質(zhì)量問(wèn)題。作為國內裝備制造業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，許繼集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)許繼集團）積極履行大型國有企業(yè)的社會(huì )責任，致力于為國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展提供高端能源和電力技術(shù)裝備，為清潔能源生產(chǎn)、傳輸、配送以及高效使用提供全面的技術(shù)和服務(wù)支撐，在質(zhì)量問(wèn)題上更是容不得半點(diǎn)馬虎。”日前，許繼集團有限公司總經(jīng)理冷俊在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
多年來(lái)，許繼集團秉承以質(zhì)量求發(fā)展的原則，堅持產(chǎn)品領(lǐng)先戰略，形成了以夯實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量、保障電網(wǎng)安全運行為核心，全員參與質(zhì)量改善，打造精品工程的大質(zhì)量管控模式，取得了顯著(zhù)成效。許繼集團先后榮獲“全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)企業(yè)”“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”“全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”“全國綜合經(jīng)濟效益評價(jià)500優(yōu)企業(yè)”等稱(chēng)號。“許繼”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”，“許繼”牌電力自動(dòng)化監控設備、干式變壓器兩種產(chǎn)品榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號。
加強制度建設，明確質(zhì)量責任
“質(zhì)量是許繼集團發(fā)展的根本保證。為全面加強質(zhì)量管理，許繼集團及時(shí)修訂質(zhì)量管理辦法，建立年度質(zhì)量目標和主要質(zhì)量指標（KPI）項目，并要求各子公司結合本單位實(shí)際進(jìn)行細化分解，激勵全員參與質(zhì)量改善，建立了橫到邊、縱到底的質(zhì)量目標責任體系，并推行質(zhì)量報告和質(zhì)量管理達標制度，提高質(zhì)量管理執行力。”冷俊說(shuō)。
為進(jìn)一步規范質(zhì)量問(wèn)題的處理與報告程序，許繼集團建立了質(zhì)量事故上報渠道，定期上報生產(chǎn)基本信息、質(zhì)量指標完成情況、重大工程項目實(shí)施情況，進(jìn)行質(zhì)量狀況分析，并形成質(zhì)量分析報告；同時(shí)，建立專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監督抽查隊伍和項目質(zhì)量保障團隊，針對每個(gè)重大工程編制有監造計劃，成立跨部門(mén)監造團隊，安排專(zhuān)人對生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全程監控。
完善管控制度，構建質(zhì)量體系
在質(zhì)量管控方面，許繼集團結合自身實(shí)際，通過(guò)先進(jìn)的工藝技術(shù)裝備、嚴密的制造過(guò)程控制、嚴格的檢測手段和7S現場(chǎng)管理等管控措施，來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量；同時(shí)，積極開(kāi)展采購管理規范化建設，確保外購件質(zhì)量，建立了制造質(zhì)量保障與監控機制，配備先進(jìn)的質(zhì)量控制手段，確保產(chǎn)品制造質(zhì)量。
“在重大項目管理方面，許繼集團通過(guò)統籌規劃，按照職能與業(yè)務(wù)成立項目領(lǐng)導小組和工作小組，各工作小組制訂里程碑計劃和關(guān)鍵控制點(diǎn)計劃，并負責制造計劃的編制、組織、實(shí)施、協(xié)調和評估等工作。”冷俊說(shuō)。
1996年，許繼集團在同行業(yè)率先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證，2003年制定“質(zhì)量為魂，行業(yè)爭先；預防污染，節約挖潛；以人為本，確保安全；遵規守法，持續發(fā)展”的管理方針，構建以質(zhì)量為主線(xiàn)，融質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全為一體的管理體系并通過(guò)認證；2010年推行卓越績(jì)效管理，獲得河南省首屆省長(cháng)質(zhì)量獎，2013年獲中國質(zhì)量獎提名獎；通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全一體化管理體系的有效運行，進(jìn)一步強化了全員的質(zhì)量意識、環(huán)保意識、節能降耗意識和安全生產(chǎn)的自我保護意識，提高了企業(yè)的整體管理水平，為許繼集團的快速穩健發(fā)展提供了有力的保障。
培育質(zhì)量文化，開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理
“為充分激發(fā)全員積極參與質(zhì)量改進(jìn)工作，許繼集團專(zhuān)門(mén)制定了《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》和《質(zhì)量信得過(guò)班組管理辦法》，建立了完善的質(zhì)量改進(jìn)成果激勵機制，成立了各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的成果驗收評審委員會(huì )，在設計、生產(chǎn)、管理等領(lǐng)域廣泛組織開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。”冷俊說(shuō)。
為進(jìn)一步提高全員參與質(zhì)量改善活動(dòng)的積極性，許繼集團每年對各類(lèi)活動(dòng)取得的成果進(jìn)行驗收評比，對優(yōu)秀成果給予一定的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。各單位高度重視群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，積極解決影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種問(wèn)題，形成了一種全員參與質(zhì)量改進(jìn)的良好氛圍，不斷提升了員工的質(zhì)量意識，有力地推動(dòng)了許繼集團質(zhì)量水平的進(jìn)一步發(fā)展。
“質(zhì)量工作關(guān)系國計民生、千家萬(wàn)戶(hù)，無(wú)論是經(jīng)濟運行質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，都比以往任何時(shí)候顯得重要。我們將繼續發(fā)揚團結拼搏、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化體系流程，捋順信息渠道，深化質(zhì)量達標，嚴控重大工程，加大問(wèn)責力度，開(kāi)展全員崗位質(zhì)量提升活動(dòng)，推動(dòng)許繼集團質(zhì)量管理水平再上新臺階。”冷俊說(shuō)。
