10月10日，市委副書(shū)記史根治前往市信訪(fǎng)局，調研指導信訪(fǎng)工作。
史根治首先深入到市群眾來(lái)訪(fǎng)視頻接待中心，通過(guò)視頻接訪(fǎng)系統檢查各縣（市、區）領(lǐng)導到崗接訪(fǎng)情況，并逐一進(jìn)行點(diǎn)評。
在隨后召開(kāi)的座談會(huì )上，史根治就近期我市群眾實(shí)際反映問(wèn)題的總體情況，與市信訪(fǎng)局班子成員、各業(yè)務(wù)科室負責人進(jìn)行溝通交流，共同分析原因，“手把手”傳授群眾工作經(jīng)驗和方法，并對做好下一步工作提出明確要求：一是政治站位要高。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。信訪(fǎng)工作不僅是體察社情民意的重要窗口，也是加強黨和人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶。各級信訪(fǎng)干部要把提升群眾獲得感、幸福感、安全感，落實(shí)到具體工作中，認真接待好每一起信訪(fǎng)事項，千方百計化解矛盾、解決問(wèn)題，切實(shí)維護好群眾合法利益。二是謀劃思考要深。要針對當前我市信訪(fǎng)工作現狀，加強調研分析，提出合理化建議，不斷改進(jìn)工作、完善政策；要深刻領(lǐng)會(huì )上級精神，悟透實(shí)質(zhì)，認真學(xué)習借鑒外地好經(jīng)驗、好做法，并結合我市實(shí)際，制定有效工作措施。三是工作措施要準。要找準信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，堅持問(wèn)題導向，健全完善有針對性、可操作性強的措施，標本兼治、長(cháng)短結合，精準發(fā)力，有效推進(jìn)工作。四是工作效果要好。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞完成好年度目標任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，集中化解好“三類(lèi)”信訪(fǎng)突出問(wèn)題，打好信訪(fǎng)矛盾化解“四大戰役”，搞好赴京上訪(fǎng)專(zhuān)項治理，綜合施策、科學(xué)施治。五是工作作風(fēng)要實(shí)。要進(jìn)一步振作精神，強化責任擔當，建立機制，充分發(fā)揮好聯(lián)席會(huì )議作用，定期不定期召開(kāi)例會(huì )，聽(tīng)取匯報，分析形勢，切實(shí)解決困難和問(wèn)題，確保各項工作落到實(shí)處。
