7月11日，市長(cháng)劉濤專(zhuān)題調研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。他強調，要扛穩扛牢責任，落實(shí)落細各項措施，持之以恒優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，充分激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展活力，為高質(zhì)量建設城鄉融合共同富裕先行試驗區提供有力保障。市委常委、常務(wù)副市長(cháng)張慶一參加調研。
在許昌市民之家、魏都市民之家，劉濤詳細了解窗口服務(wù)、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化等情況，強調要優(yōu)化審批流程，深入開(kāi)展“一把手”進(jìn)大廳走流程等政務(wù)服務(wù)“四進(jìn)”活動(dòng)，感知群眾辦事冷暖，破解堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。要打通線(xiàn)上線(xiàn)下，大力推行“線(xiàn)上辦”“自助辦”，讓系統更智能、操作更簡(jiǎn)單、辦事更方便。
在許昌市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)中心，劉濤察看電話(huà)受理、轉辦、處置情況，指出要統籌整合信息資源，加強人員培訓管理，提高熱線(xiàn)接通率、處辦率、回復率、滿(mǎn)意率。要從受理事項中梳理共性問(wèn)題，精準分析研判，提升服務(wù)效能。
在許昌市公共法律服務(wù)中心，劉濤指出，法治是營(yíng)商環(huán)境的核心和保障，要切實(shí)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和城鄉發(fā)展提供全方位的法律服務(wù)和司法保障，營(yíng)造更加公平高效的法治化營(yíng)商環(huán)境。
在許昌市企業(yè)家協(xié)會(huì )，劉濤與協(xié)會(huì )負責人及企業(yè)代表深入交流，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議。他指出，要進(jìn)一步發(fā)揮商會(huì )、協(xié)會(huì )作用，建立常態(tài)化溝通機制，切實(shí)幫助企業(yè)排憂(yōu)解難，推動(dòng)各項惠企政策落地落實(shí)。
劉濤強調，營(yíng)商環(huán)境是一座城市經(jīng)濟軟實(shí)力、綜合競爭力的重要體現。只有持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，才能為許昌高質(zhì)量發(fā)展提供堅實(shí)保障。一要扛穩扛牢責任。各級各部門(mén)要切實(shí)增強責任感、使命感，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一把手”工程，找準角色定位，把握崗位職責與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的結合點(diǎn)、融合點(diǎn)，實(shí)現精準有效發(fā)力。二要補齊短板弱項。針對營(yíng)商環(huán)境中存在的辦事效率不高、新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)重視不夠等問(wèn)題，要認真梳理分析，列出清單、建立臺賬，簡(jiǎn)化流程、完善機制，切實(shí)抓好問(wèn)題整改。要舉一反三，推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域工作全面提升。三要創(chuàng )新工作亮點(diǎn)。要充分發(fā)揮大數據、信息化平臺作用，抓住關(guān)鍵環(huán)節，打通線(xiàn)上線(xiàn)下，形成示范亮點(diǎn)，讓營(yíng)商環(huán)境成為許昌高質(zhì)量發(fā)展的亮麗名片。四要加強宣傳引導。要進(jìn)一步加大對審批流程、惠企政策的宣傳解讀力度，真正讓企業(yè)和群眾體驗到高效快捷的貼心服務(wù)。
