12月28日，市長(cháng)劉濤到市群眾來(lái)訪(fǎng)接待中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾。他強調，要樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)增強做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作的責任感、使命感，聚焦工作重點(diǎn)，完善工作機制，夯實(shí)基層基礎，進(jìn)一步抓實(shí)抓細信訪(fǎng)穩定工作，全力維護社會(huì )大局穩定。
在市群眾來(lái)訪(fǎng)接待中心，針對群眾反映的問(wèn)題，劉濤與相關(guān)部門(mén)負責同志一起深入研判，明確解決問(wèn)題舉措和時(shí)間節點(diǎn)，要求科學(xué)論證、精準施策，依法依規解決好群眾合理訴求，并做好全程跟蹤問(wèn)效。
在聽(tīng)取全市信訪(fǎng)工作匯報后，劉濤強調，一要全力化解好“雙拖欠”問(wèn)題。對拖欠農民工工資問(wèn)題，要以開(kāi)展治理欠薪冬季專(zhuān)項行動(dòng)為抓手，實(shí)行拉網(wǎng)式排查、清單化管理，建立動(dòng)態(tài)臺賬，明確包保責任和措施，盡快把問(wèn)題化解到位。對欠薪金額較大、行為惡劣的企業(yè)和層層轉包的工程項目，要查清是否存在違規違法行為，通過(guò)列入失信名單、落實(shí)限制市場(chǎng)準入等措施，依法依規實(shí)施懲戒，保障農民工工資按時(shí)足額發(fā)放。對拖欠企業(yè)賬款問(wèn)題，要明確工作要求和時(shí)間節點(diǎn)，進(jìn)一步加大督導力度，利用“周交辦、月講評”和專(zhuān)項督查等機制，督促各縣（市、區）抓好還款落實(shí)，確保按時(shí)完成任務(wù)。二要持續抓好京訪(fǎng)省訪(fǎng)治理。市信訪(fǎng)局要督促各地各相關(guān)部門(mén)按照“屬地管理”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，形成工作合力，抓好專(zhuān)項治理。要深入開(kāi)展再排查、再梳理，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導責任制，實(shí)行層層包抓、細化到人，確保把矛盾糾紛化解在當地。尤其是對苗頭性、傾向性問(wèn)題，要逐一梳理來(lái)龍去脈，找準癥結，舉一反三，明確路徑，綜合運用法律法規和各項政策，及時(shí)解決信訪(fǎng)人合理訴求，全力推動(dòng)重點(diǎn)對象案結事了。三要扎實(shí)做好風(fēng)險研判預警。對城鄉建設、勞動(dòng)社保、農業(yè)農村等重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題，要完善風(fēng)險研判制度，定期開(kāi)展數據分析、比對，有針對性地提出工作建議；尤其對一些苗頭隱患，要堅持事不過(guò)夜，當日分析研判，“第一時(shí)間”向責任單位預警提示，堅決避免矛盾發(fā)酵、問(wèn)題累積。同時(shí)，市信訪(fǎng)局要繼續發(fā)揮好牽頭協(xié)調作用，用好改進(jìn)工作、完善政策、責任追究“三項建議權”，及時(shí)開(kāi)展常態(tài)化督導、針對性督導，督促市直部門(mén)和各縣（市、區）嚴格落實(shí)行業(yè)監管責任和屬地主體責任，進(jìn)一步完善應急預案、做好應急準備，出現問(wèn)題迅速處置，牢牢把握工作主動(dòng)權。四要嚴格落實(shí)值班值守制度。全市信訪(fǎng)系統要嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班、24小時(shí)值班等制度，值班期間要保持通信暢通，實(shí)行“零報告”“日報告”。同時(shí)，要采取實(shí)地檢查、視頻巡查等有效手段，督促各地各部門(mén)值班人員按時(shí)到崗、規范履職，對責任落實(shí)不到位、造成嚴重負面影響的，要倒查問(wèn)責，確保各項工作落地落實(shí)。
