長(cháng)葛市、魏都區、建安區人民政府，市城鄉一體化示范區、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、東城區管委會(huì )，市直有關(guān)單位:
按照《許昌市數字化城市管理績(jì)效考評辦法》（許政辦〔2013〕7號）、《關(guān)于加強縣（市）數字化城市管理績(jì)效考評工作的通知》（許政辦〔2017〕1號）相關(guān)規定，各縣（市）、建成區、市直責任單位、鄉鎮街道辦事處2020年4月份數字化城市管理得分情況如下：
一、得分情況
（一）縣、市組
鄢陵縣（99.21分）
襄城縣（99.11分）
禹州市（97.99分）
長(cháng)葛市（系統維護停止運行無(wú)成績(jì)）
（二）建成區組（詳見(jiàn)附件1）
東城區（86.93分）(良好等次)
開(kāi)發(fā)區（86.6分）（良好等次)
示范區（86.31分）（良好等次)
建安區（80.63分）（合格等次)
魏都區（78.9分）（合格等次)
（三）市直及企事業(yè)單位組（詳見(jiàn)附件2）
1、案件處置好的單位
市文化廣電和旅游局、中石油許昌分公司、市教育局、河南有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )集團許昌分公司、市市場(chǎng)發(fā)展服務(wù)中心、市體育局、市供銷(xiāo)社、市衛健委、市民政局（100分）
許昌電信公司（98.29分）
市公安局（97.77分）
許昌日報社（97.67分）
河南報業(yè)集團大河書(shū)局有限公司（93.01分）
2、案件處置差的單位
許昌聯(lián)通公司（75分）
市交通運輸局（67.6分）
河南中航鐵路發(fā)展有限公司（0分）
（四）鄉、鎮、街道辦事處組（詳見(jiàn)附件3）
1、案件處置好的辦事處
示范區忠武辦事處（100分）
開(kāi)發(fā)區長(cháng)村張辦事處（96.34分）
示范區尚集鎮代管區（95.95分）
魏都區高橋營(yíng)辦事處（95.55分）
魏都區新興辦事處（91.39分）
2、案件處置差的辦事處
東城區鄧莊辦事處（66.2分）
東城區祖師辦事處、建安區產(chǎn)業(yè)集聚區（65分）
示范區魏武辦事處（58.72分）
建安區蘇橋鎮政府（54.5分）
示范區永興辦事處（0分）
（五）干線(xiàn)公路沿線(xiàn)問(wèn)題處置（詳見(jiàn)附件4）
1、案件處置好的單位
魏都區產(chǎn)業(yè)集聚區（100分）
市公路事業(yè)發(fā)展中心（95.11分）
建安區椹澗鄉（92.94分）
2、案件處置差的單位
建安區五女店鎮政府（65.71分）
建安區將官池鎮政府（58.83分）
市住房和城鄉建設局（49.27分）
二、案件總體情況
2020年4月份，市數字化城市管理中心共立案各類(lèi)問(wèn)題42421件，其中事件類(lèi)38169件，占案件總數的89.98%；部件類(lèi)4252件，占案件總數的10.02%。當月應結案43428件，已結案40981件（按期結案34817件，超期結案6164件），按期結案率為80.17%，結案率94.37%；超期未處置案件2447件，案件返工處理次數2878次。
三、存在問(wèn)題
1、襄城縣及時(shí)核查率相對較低；鄢陵縣12319公眾舉報案件過(guò)少；禹州市按期結案率偏低、 12319舉報案件處置情況差;
2、魏都區超期未處置案件較多，非市容環(huán)衛類(lèi)案件處置不及時(shí)。
3、許昌聯(lián)通公司公眾舉報問(wèn)題處置不及時(shí)，主要是通訊井蓋和架空線(xiàn)纜問(wèn)題；市交通運輸局僅有的3件公眾舉報問(wèn)題處置不及時(shí)，主要是公交站亭問(wèn)題；河南中航鐵路發(fā)展有限公司案件量4件，全部擱置未處理。
附件: 
1、許昌市數字化城市管理情況表（建成區組）.docx
2、許昌市數字化城市管理情況表（市直單位組）.docx
3、許昌市數字化城市管理情況表（鄉、鎮、街道辦事處組）.docx
4、許昌市干線(xiàn)公路沿線(xiàn)問(wèn)題處置情況表.docx
2020年5月12日
