“感謝黨和政府為群眾做了一件大好事、大實(shí)事。以往一下大雨我們的內心都是繃緊的，現在好了，外面下再大的雨我們也不用擔心了。”5月21日，看著(zhù)修繕一新的商鋪房頂，魏都區南關(guān)街道三八社區商戶(hù)熊山眉頭舒展，眼含笑意。
原來(lái)，受前段時(shí)間雨水較多影響，熊先生的倉庫屋頂發(fā)生漏水，希望社區能給予協(xié)調解決。秉著(zhù)“接訴即辦”的原則，三八社區聯(lián)合該社區“聯(lián)鄉幫村”分包單位魏都區委組織部，“第一時(shí)間”排查漏水原因，對商鋪房頂進(jìn)行全面修繕，并協(xié)商樓上居民重新鋪設下水管道，保證雨水能及時(shí)排出，徹底解決了漏水難題。
群眾事無(wú)小事，細微處見(jiàn)真情。為更好幫扶群眾，自1月起，魏都區利用“聯(lián)鄉幫村”機制，深入開(kāi)展“雙認識雙信任雙認同”工作，引領(lǐng)動(dòng)員區直各單位圍繞營(yíng)商環(huán)境、社會(huì )穩定等九方面民生實(shí)事，嚴格履行職責，每季度在分包社區研究確定不少于6個(gè)民生實(shí)事服務(wù)項目，建立臺賬，每月上報工作進(jìn)度，做到真正擔當作為，高質(zhì)高效完成民生實(shí)事建設任務(wù)，不斷提升居民群眾獲得感、幸福感、安全感。
路燈是城市的眼睛，是重要的基礎設施和民生工程之一，照亮著(zhù)人們回家的路，而背街小巷的路燈，更是關(guān)乎夜晚出行居民的安全。西關(guān)街道西關(guān)社區是涉農社區，一組楊莊街平房多，胡同復雜，一到晚上就一片漆黑，不但給居民夜間出行帶來(lái)諸多不便，而且存在一定的安全隱患。社區分包單位在了解此事后，立即組織相關(guān)人員實(shí)地查看情況，將其列入民生實(shí)事服務(wù)臺賬。經(jīng)過(guò)不懈努力，楊莊街新增路燈10多盞，為群眾照亮了回家的路。“沒(méi)想到我們反映的問(wèn)題，這么快就給解決了，社區和區商管中心辦事效率真高。”社區居民楊潔高興地說(shuō)。
在五一路街道樊溝社區，社區集體收入主要靠門(mén)面房出租。在該社區黨支部書(shū)記安國明的帶領(lǐng)下，沿街商鋪陸陸續續租了出去，商戶(hù)生意越來(lái)越紅火，而隨著(zhù)商戶(hù)的不斷入駐，緊俏的停車(chē)位成了社區需要解決的大難題。分包單位魏都區人大機關(guān)在了解到相關(guān)情況后，立即將其列入民生實(shí)事服務(wù)臺賬，與街道和社區一起，多方籌措資金，在市區向陽(yáng)路中段設置了3000平方米的電子停車(chē)場(chǎng)，極大優(yōu)化了社區的營(yíng)商環(huán)境。
隨著(zhù)我國步入老齡化的進(jìn)程不斷加快，養老問(wèn)題也成了基層需要面對的一大難題。如何讓老年人在社區安心養老、愉快養老？在南關(guān)街道七一社區，分包單位魏都區衛健委將其列入民生實(shí)事服務(wù)臺賬，利用單位自身優(yōu)勢，聯(lián)合許昌市人民醫院開(kāi)展義診活動(dòng)，讓社區的老年人在“家門(mén)口”就享受到免費且優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的醫療服務(wù)。
“聯(lián)”到第一線(xiàn)，“幫”到最需處。現如今，魏都區各區直單位都有一本分包社區的民生臺賬，在區直單位和社區的通力配合下，一個(gè)個(gè)民生問(wèn)題得到了解決，一項項民生工程正在穩步實(shí)施。據不完全統計，該區已累計走訪(fǎng)群眾30余萬(wàn)人次，解決訴求8900余件。
“居民臉上的笑容就是我們工作的動(dòng)力。”魏都區委組織部副部長(cháng)連冰表示，下一步，魏都區將繼續利用“聯(lián)鄉幫村”機制，深化開(kāi)展“雙認識雙信任雙認同”工作，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升居民群眾幸福感、獲得感、幸福感、安全感、安全感。
