2月4日至2月10日（臘月三十至正月初六），市數字化城市管理中心工作人員堅守崗位，全天24小時(shí)受理、采集有關(guān)市容、環(huán)衛、交通、市政等方面的問(wèn)題，并及時(shí)派遣至責任單位處置。今年春節期間，我市數字化城市管理案件數量比去年有所較少，整體運行平穩。

春節期間，市數字化城市管理中心共受理各類(lèi)城市管理問(wèn)題3581個(gè)，其中接聽(tīng)市民來(lái)電49個(gè)，主要是暴露垃圾、綠地臟亂、亂貼小廣告等。該中心200多名信息采集員堅守崗位，在采集上報各類(lèi)城市管理問(wèn)題的同時(shí)，自行處置了主次干道、背街小巷兩側的非法小廣告、暴露垃圾等問(wèn)題525個(gè)，不僅減輕了責任單位的負擔，也維護了節日期間城市的市容整潔。

為確保春節的城市管理工作不“掉線(xiàn)”，該中心督查應急人員輪班值守，24小時(shí)待命。在我市出現降雪后，立即深入一線(xiàn)排查積雪情況和公共設施損壞問(wèn)題，督導五區、交通、公路、公安等部門(mén)及時(shí)除雪、修復道路安全設施，保障市民出行安全、暢通。