政企互動(dòng)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，為進(jìn)一步加強政企溝通聯(lián)系，許昌市政數局建立“政策直達、訴求直報、政企直通”工作機制，暢通政企溝通渠道，推動(dòng)解決企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題，助力優(yōu)化我市政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境。
搭建服務(wù)平臺，助力惠企政策“精準直達”。打造服務(wù)許昌市全域企業(yè)的惠企政策“免申即享”服務(wù)平臺，建設惠企服務(wù)門(mén)戶(hù)，通過(guò)綜合搜索、智能推薦等方式，幫助企業(yè)快速便捷查看符合自身的惠企利企政策，并實(shí)現線(xiàn)上兌現確認等功，實(shí)現變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。截至目前，共梳理惠企政策1511條，惠及企業(yè)8205家，獎補資金4.355億元。
暢通企業(yè)咨詢(xún)投訴互動(dòng)渠道。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)大廳意見(jiàn)箱、營(yíng)商環(huán)境投訴平臺、辦不成事反映窗口和政務(wù)服務(wù)“好差評”等功能作用和市政務(wù)服務(wù)社會(huì )監督員監督機制，借助12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)等訴求渠道，廣泛受理企業(yè)群眾咨詢(xún)投訴和意見(jiàn)建議。今年以來(lái)，通過(guò)以上渠道收集和處理各類(lèi)訴求8件，并全部按時(shí)完成回復和整改。
政企面對面，強化與企業(yè)的溝通聯(lián)系。局助企干部深入開(kāi)展“萬(wàn)人助企、聯(lián)鄉幫村”活動(dòng)，認真落實(shí)“雙十”工作制度，深入企業(yè)一線(xiàn)收集掌握企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程需要解決的各種問(wèn)題。平常通過(guò)電話(huà)、微信等通信渠道，保持與企業(yè)的溝通對接，做到問(wèn)題隨時(shí)收集整理，及時(shí)反饋處理，認真聽(tīng)取企業(yè)對優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境、改進(jìn)部門(mén)作風(fēng)的意見(jiàn)建議。
