近日，市住建局公布2023年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定結果，許昌恒達物業(yè)管理有限公司、河南瑞貝卡物業(yè)管理有限公司、許昌市騰飛物業(yè)服務(wù)有限公司等20家企業(yè)獲評AAA級信用等級。
為推進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)信息體系建設，規范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據《許昌市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理暫行辦法》，市住建局組織對2023年全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息進(jìn)行了審查評定。全市共有20家企業(yè)獲評AAA級，5家企業(yè)獲評AA級、337家企業(yè)獲評A級、1家企業(yè)獲評B級、列入黑名單企業(yè)1家。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定由各縣（市、區）物業(yè)主管部門(mén)評定、上報，市住建局審核、匯總，并通過(guò)許昌市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理平臺公布。信用等級分為優(yōu)秀（AAA）、良好（AA）、合格（A）、不合格（B）、黑名單五個(gè)等級。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用得分=基礎信用信息分值+優(yōu)良信用信息分值—不良信用信息分值。
基礎信用信息主要包括企業(yè)注冊信息、從業(yè)人員信息、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)信息等反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本情況的信息；優(yōu)良信用信息主要包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵紀守法，誠信經(jīng)營(yíng)，積極提升服務(wù)水平，獲得表彰獎勵及經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)成果等信息；不良信用信息主要包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)在從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中違反法律法規政策規定，對其信用狀況構成負面影響的信息。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定結果將作為物業(yè)行業(yè)評優(yōu)評先、“雙隨機、一公開(kāi)”監督檢查、物業(yè)服務(wù)項目招投標等物業(yè)管理活動(dòng)的重要依據。同時(shí)，評定結果將同步至許昌市公共信用信息平臺，形成政府監管、行業(yè)自律、社會(huì )監督的有效約束機制。
下一步，我市將加強對評為B級和列入黑名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的嚴格管理，督促其認真查找短板和不足，采取強化從業(yè)人員培訓、提升服務(wù)能力、規范管理標準等切實(shí)可行的措施，改進(jìn)企業(yè)服務(wù)水平和能力，不斷提升業(yè)主滿(mǎn)意度。
