2019年7月4-5日，在做好前期籌備工作的前提下，社會(huì )教育部部切實(shí)組織開(kāi)展了我館2019年度暑期志愿者培訓教育和服務(wù)活動(dòng)。培訓教育對象為我館小小志愿者和大學(xué)生志愿者團體，培訓人數共76名，分別來(lái)自許昌市實(shí)驗小學(xué)、文化街小學(xué)、南海街小學(xué)、學(xué)府街小學(xué)、新東街小學(xué)、許昌學(xué)院等。
此次培訓教育活動(dòng)的主要內容有：一是結合許昌博物館《許昌人》、《夏都之源》、《許之由來(lái)》、《曹魏許都》、《許州記憶》等五個(gè)基本專(zhuān)題展覽和《漢風(fēng)魏韻—漢魏出土文物特展》，組織志愿者參觀(guān)，聆聽(tīng)講解，進(jìn)一步加強志愿者們對曹魏故都許昌悠久的歷史和文化的理解和認識；二是對志愿者進(jìn)行講解接待中的禮儀，文明用語(yǔ)的規范使用方面的培訓，要求志愿者們在接待游客時(shí)應做到面帶微笑，解答問(wèn)題時(shí)做到耐心仔細，并嚴格使用文明用語(yǔ)；三是由社會(huì )教育部專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助志愿者進(jìn)行講解詞的修改和講解儀態(tài)的指正，進(jìn)一步鞏固強化志愿者的博物館知識和講詞功底。
為時(shí)兩天的系列教育培訓活動(dòng)，緊張有序、內容豐富。既促進(jìn)和提高了博物館社教人員組織開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的綜合技能，取得工作實(shí)效，又在寓教于樂(lè )中培養和增長(cháng)了志愿者們的歷史文化知識和社會(huì )實(shí)踐能力。
