7、家長(cháng)如何甄別文化藝術(shù)類(lèi)校外培訓機構是否合規?
在報名參加文化藝術(shù)類(lèi)校外培訓之前,一定要查看培訓機構兩個(gè)證件,一是所在地縣(市、區)文化和旅游行政部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)審核同意書(shū),二是與機構名稱(chēng)相一致的營(yíng)業(yè)執照或民辦非企業(yè)法人登記證。如果沒(méi)有,則屬于違規辦學(xué),請及時(shí)向屬地文化和旅游行政部門(mén)反映。在此,提醒家長(cháng)不要為孩子報名參加違規舉辦的文化藝術(shù)類(lèi)校外培訓,以免造成不必要的損失。
8、家長(cháng)繳納校外培訓費用有什么注意事項?
繳費前要與培訓機構簽訂教育部、市場(chǎng)監管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓服務(wù)合同(示范文本)》,切勿聽(tīng)信虛假廣告宣傳或銷(xiāo)售人員的口頭承諾。務(wù)必通過(guò)教育部“校外培訓家長(cháng)端APP”進(jìn)行選課繳費,一次性繳納費用不超過(guò)3個(gè)月的時(shí)間跨度或60個(gè)課時(shí)且金額不超過(guò)5000元,繳費完成后一定要及時(shí)索取與機構名稱(chēng)相一致的稅務(wù)發(fā)票。無(wú)法通過(guò)“校外培訓家長(cháng)端APP”選課繳費的,請不要新繳費或續費,若家長(cháng)私自繳費的,風(fēng)險自行承擔。
9、培訓對象合法權益受到侵害時(shí)如何處理?
若遇到違規辦學(xué)、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法違規行為。或者培訓機構存在其他侵害消費者合法權益的行為,請您盡可能收集有關(guān)證據,通過(guò)與培訓機構協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會(huì )調解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴、向人民法院提起訴訟等途徑解決,維護自己的合法權益。
縣(市、區)文化藝術(shù)類(lèi)校外培訓機構監管舉報電話(huà):
禹州市文廣旅局:8259616
長(cháng)葛市文廣旅局:6011759
鄢陵縣文廣旅局:7121057
襄城縣文廣旅局:2711097
魏都區文廣旅局:5056706
建安區文廣旅局:5119606
示范區社會(huì )事務(wù)管理中心:3375299
經(jīng)開(kāi)區法制與社會(huì )服務(wù)局:8581653
東城區文旅體局:2952359