2023年“五一”節期間，市文廣旅局緊緊圍繞市委“心無(wú)旁騖抓發(fā)展、全力以赴拼經(jīng)濟”決策部署，突出“擴投資、促消費、興文旅、展形象”主題，創(chuàng )新舉辦系列活動(dòng)，做優(yōu)許昌三國文化品牌形象，推動(dòng)文旅文創(chuàng )融合發(fā)展，激發(fā)文旅消費潛力，促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，統籌做好文旅活動(dòng)、刺激消費、節日安全等工作，為廣大市民營(yíng)造了新穎、歡樂(lè )、安全、穩定的節日文旅消費氛圍。據市旅游協(xié)會(huì )和本地120多家旅行社反映，近期游客咨詢(xún)率增長(cháng)了近5倍，地接團隊接單量也增長(cháng)了2倍，節日期間全市7家星級酒店客房平均出租率98.8%，收入 142.38萬(wàn)元，堂食收入206.13萬(wàn)元。據統計，“五一”期間全市游客接待量達223.25萬(wàn)人次，與2019年同比增長(cháng)25%，旅游綜合收入17.19億元，與2019年同比增長(cháng)約35.9%，保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、三國文化旅游周影響火爆
第十四屆三國文化旅游周于4月26日至5月3日成功舉辦，建安區同時(shí)建立了本屆三國文化旅游周分會(huì )場(chǎng)。活動(dòng)堅持“政府主導、社會(huì )參與、市場(chǎng)運作、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)”原則，舉辦了“擴投資、促消費、興文旅、展形象”4大主題15類(lèi)37項內容豐富、各具特色的活動(dòng)。期間舉辦了首屆“從夏都到魏都”文化交流暨首屆鈞瓷國家級非遺傳承人作品聯(lián)展、迎接“許國編鐘回家”暨“三國名人楠木雕刻藝術(shù)展”活動(dòng)、“魅力許昌 相約周六”優(yōu)秀民間文藝團隊展演，第三屆古琴弦歌大會(huì )暨幽蘭陽(yáng)春琴箏嘉年華活動(dòng)、“夢(mèng)回魏都”非遺美食節活動(dòng);
開(kāi)啟三國世界全城劇本游戲，千人同場(chǎng)，萬(wàn)人同城，大規模一體式劇本游戲就在許昌，沉浸式體驗真人沙盒游戲，使觀(guān)眾身臨其境，過(guò)一把夢(mèng)回三國之癮;三國人物帶你體驗電音近萬(wàn)人巡游，感受古今文化的碰撞;“許”久“魏”見(jiàn)MyRadio三國文化音樂(lè )會(huì )活動(dòng)、線(xiàn)上突破7.1萬(wàn)觀(guān)眾;“三國英雄.爭霸許昌”電競大賽吸引全國眾多電競愛(ài)好者參與比賽，為許昌文化市場(chǎng)增添了活力。全民藝術(shù)周等群眾文化展示活動(dòng);4月26-27日晚，2023“中原舞翩躚”許昌市廣場(chǎng)舞大賽在許都廣場(chǎng)成功舉辦,賽程安排為兩天，來(lái)自各縣(市、區)的28支代表隊參加了比賽,大賽通過(guò)文旅許昌云平臺全程開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )直播，觀(guān)看人次達10萬(wàn),為群眾帶來(lái)了精彩的文化盛宴，極大豐富了市民群眾節日文化生活。
二、城市旅游備受青睞
市文廣旅局、市財政局共同制定了《許昌市“引客入許”團隊旅游獎勵辦法(試行)》，鼓勵、支持旅游企業(yè)積極開(kāi)拓境內外客源市場(chǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)文旅消費。發(fā)出“文明旅游”倡議書(shū)，提出“打造文旅界的胖東來(lái)”口號，鼓勵景區、酒店、旅行社優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營(yíng)、真誠待客，開(kāi)展文明執法服務(wù)，展示許昌誠信、文明城市形象。策劃推出了一日游線(xiàn)路、兩日游、三日游線(xiàn)路，依托許昌萬(wàn)里客運有限公司，開(kāi)通旅游直通車(chē)，串聯(lián)胖東來(lái)天使城、水上公交、曹魏古城、春秋樓、灞陵橋等城市景區景點(diǎn)，推出“1元乘車(chē)，打卡許昌”活動(dòng)。第十四屆三國文化旅游周前后，市文廣旅局“文旅許昌”抖音號、視頻號和微信公眾號等平臺，發(fā)布視頻、消息340多條，與群眾互動(dòng)1000余次，總瀏覽量約2000萬(wàn)次，話(huà)題總曝光量6800萬(wàn)次，其中“旅游直通車(chē)來(lái)了”等2個(gè)寵粉視頻均破100萬(wàn)，17個(gè)視頻播放量在40-60萬(wàn)，登上許昌熱榜10余次，掀起了許昌熱，知名度和美譽(yù)度不斷提高。
胖東來(lái)超市成為許昌一張亮麗的名片，全國各地超市企業(yè)來(lái)許昌學(xué)習的絡(luò )繹不絕，胖東來(lái)天使城成為許昌打卡地，五一假期許昌迎來(lái)客流高峰，胖東來(lái)貼心為游客配備觀(guān)光車(chē)，從停車(chē)場(chǎng)往返到商場(chǎng)門(mén)口，網(wǎng)友稱(chēng)“一步不讓多走，這是什么神仙服務(wù)?”，游客在超市購物體驗胖東來(lái)熱情服務(wù)，同時(shí)也拉動(dòng)了許昌經(jīng)濟，從了解情況來(lái)看,近期，胖東來(lái)超市經(jīng)濟增長(cháng)30%以上，三國文化旅游周期間星級酒店爆滿(mǎn)，市區住宿、餐飲營(yíng)業(yè)額比去年有大幅度增長(cháng)。五一假期許昌游客爆滿(mǎn)，海洋館流量加大，“1元游客直通車(chē)”加開(kāi)班次44輛，游客稱(chēng)，他們都在努力向胖東來(lái)看齊!
灞陵橋景區夜景演出精彩紛呈，受到了廣大游客的歡迎。春秋樓景區舉辦大型歷史情景劇《忠義千秋》演出活動(dòng)，同時(shí)景區對60歲以上老年人、殘疾人、現役軍人、人民警察免門(mén)票活動(dòng)，五一節日期間納入市重點(diǎn)監控的曹魏古城、襄城首山、神垕古鎮等景區五天游客接待量分別達到39.71萬(wàn)人次、8.63萬(wàn)人次、7.87萬(wàn)人次。全市文化旅游市場(chǎng)呈現出消費火爆、安全有序、文明滿(mǎn)意的良好態(tài)勢。
三、鄉村旅游持續升溫
為加快鄉村旅游發(fā)展，助力我市城鄉融合共同富裕先行試驗區建設。市文廣旅局組織開(kāi)展“美麗鄉村我的家 2023年許昌鄉村游”活動(dòng)，送客進(jìn)村、引客入村，促進(jìn)鄉村旅游接待服務(wù)能力提升，策劃推出15條鄉村旅游精品線(xiàn)路，涵蓋了我市特色旅游村、紅色記憶村、傳統文化村、田園民宿村和非遺民俗村等鄉村旅游熱點(diǎn)，更好地滿(mǎn)足了廣大市民走進(jìn)美麗鄉村、樂(lè )享田園生活、體驗農事樂(lè )趣，品鑒農家美味的文化旅游新需求。
4月28日上午，長(cháng)葛市首屆美食節在葛源路音樂(lè )大道正式開(kāi)幕。本次活動(dòng)為期3天，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，引導消費者到場(chǎng)消費充分挖掘我市特色美食，豐富餐飲市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)供給，唱響長(cháng)葛品牌，傳播長(cháng)葛文化。根據后臺數據顯示，美食節活動(dòng)啟動(dòng)2個(gè)小時(shí)內，多種媒體平臺瀏覽量達63446人。開(kāi)通約“惠”襄城直通車(chē)，4月27日，慕名而來(lái)的游客乘坐免費直通車(chē)浩浩蕩蕩地來(lái)到襄縣，來(lái)自許昌、平頂山、漯河等周邊近千名游客，一起來(lái)感受千年古縣濃厚的文化底蘊，探尋山水勝景，品嘗特色美食。
鄢陵唐韻花園巨型稻草人，引來(lái)近萬(wàn)人參觀(guān);4月26日許昌第十四屆三國文化旅游周建安區分會(huì )場(chǎng)，在北海公園舉行，活動(dòng)當天，不少市民身穿漢服，感受三國文化。建安區五福農業(yè)、鄢陵百果園和長(cháng)葛中萬(wàn)生態(tài)園采摘游，禹州鳩山鎮魏井、天垌村傳統民居游，襄城雷洞村的民宿美食節等，每天都吸引著(zhù)數以萬(wàn)計的游客前去感受體驗，游客在大好春光中賞春花、摘春果、看春景，品地道農家美食，享受田園之樂(lè )。各縣(市、區)以人文、山水旅游景區為主打，與賞花休閑自駕游相輝映，大力開(kāi)展文明旅游、綠色旅游、誠信旅游公益宣傳，倡導旅游新風(fēng)，深受游客青睞。
四、文旅市場(chǎng)文明安全有序
節日期間市文廣旅局號召全市文廣旅系統人員承諾，綠色出行，禮讓游客;與愛(ài)同行，溫暖全城!市旅游協(xié)會(huì )也發(fā)出承諾，號召全市文旅企業(yè)從我做起，抵制不合理低價(jià)游，要誠信經(jīng)營(yíng)，做文明旅游宣傳者，維護好許昌的良好形象。節日期間，全市星級酒店爆滿(mǎn)，但沒(méi)有一家星級酒店漲價(jià)，展現了星級酒店的良好形象。假期許昌客流量激增，高速路口許昌人為外地游客設置“讓道牌”，溫暖了游客的心。市文廣旅系統各單位高度重視假日安全，認真落實(shí)省文旅廳《關(guān)于做好“五一”期間安全生產(chǎn)工作的通知》和市《關(guān)于開(kāi)展“五一”期間“領(lǐng)導+專(zhuān)家”督導檢查工作的通知》要求，節前專(zhuān)題部署“五一”期間安全生產(chǎn)工作，持續開(kāi)展安全隱患排查整治活動(dòng)。成立了6個(gè)安全隱患排查檢查組，分別由縣級干部帶隊，分片包干、巡回督導。局黨組書(shū)記、局長(cháng)李紹英帶領(lǐng)局有關(guān)人員對灞陵橋景區進(jìn)行督導檢查，并對節日活動(dòng)安排進(jìn)行了指導。各級文化和旅游部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執法機構按照屬地管理的原則，采取明查與暗訪(fǎng)相結合、“四不兩直”等方式，常態(tài)化深入一線(xiàn)檢查督導。
假日期間，全市文廣旅系統嚴格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導在崗帶班和專(zhuān)人值班值守制度，應急值班值守、處理相關(guān)旅游投訴、及時(shí)報送假日文化旅游市場(chǎng)信息等工作，12318舉報電話(huà)24小時(shí)暢通，為及時(shí)處理游客訴求，建立了有關(guān)部門(mén)人員參加的投訴反饋調度微信群，及時(shí)處理游客的需求，為游客出行保駕護航。4月7日至今共處理旅游投訴 17起，涉及旅行社的投訴6件，涉及景區的投訴5件，涉及酒店的投訴1件，其他投訴5件，已全部辦結。使外地游客體會(huì )到來(lái)許昌旅游，游得開(kāi)心、游得放心、滿(mǎn)意而歸。假日期間，市文化市場(chǎng)綜合行政執法支隊加大執法檢查力度，采取日常檢查和隨機抽查相結合的方式，加強旅游景點(diǎn)和人員密集場(chǎng)所的檢查力度和頻次，共出動(dòng)執法人員 957人次，檢查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所244 家次，娛樂(lè )場(chǎng)所 41家次，旅行社及其分支機構34 家次，景區25家次，演出場(chǎng)所1家次，發(fā)現并整改安全隱患2處。五一期間，全市未發(fā)生任何旅游安全責任事故，文旅市場(chǎng)安全有序運行，實(shí)現了“安全、有序、質(zhì)量、效益、文明”五統一的目標。為廣大群眾提供了安全有序、健康穩定的文化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
