近日，市食藥監局公布食品藥品投訴舉報數據顯示：2017年，全市食品藥品投訴舉報電話(huà)共接收各類(lèi)投訴舉報信息893件，同比增長(cháng)17.04%。其中，食品類(lèi)投訴舉報信息701件，保健食品類(lèi)投訴舉報信息63件，藥品類(lèi)投訴舉報信息99件，化妝品類(lèi)投訴舉報信息17件，醫療器械類(lèi)投訴舉報信息13件。

從數據顯示來(lái)看，群眾對食品藥品安全關(guān)注度持續提高，投訴的問(wèn)題主要包括食品質(zhì)量隱患、保健食品虛假宣傳、餐飲單位食品衛生以及藥品購進(jìn)渠道不正規等問(wèn)題。

按照信息類(lèi)型統計，接受一般性投訴舉報類(lèi)共837件，其中，受理835件，不受理2件，立案查處53件；接受群眾咨詢(xún)56件，均已給予滿(mǎn)意答復。各類(lèi)投訴舉報按時(shí)辦結率達100%。

2018年，全市各級食藥監管部門(mén)將繼續堅持目標導向、問(wèn)題導向、民意導向，充分發(fā)揮食品藥品投訴舉報電話(huà)“12331”在聯(lián)系群眾方面的紐帶作用，認真解決群眾訴求，及時(shí)發(fā)現食品藥品安全隱患，堅決打擊食品藥品安全違法行為，為保證全市廣大群眾食品藥品安全作出積極貢獻。