9月11日，市委副書(shū)記馬正蘭帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負責同志前往東城區、魏都區、建安區，就文明創(chuàng )建工作進(jìn)行調研。市委常委、宣傳部部長(cháng)王自合一同前往。

東城區天成麗景小區無(wú)門(mén)衛值守、管理混亂無(wú)序、垃圾隨處可見(jiàn)，與文明創(chuàng )建標準差距較大。仔細察看該小區創(chuàng )建工作存在問(wèn)題后，馬正蘭要求，相關(guān)部門(mén)要做好創(chuàng )建指導，主管單位要集中人才、物力，徹底清除衛生死角、私搭亂建、雜草叢生、亂停亂放等現象，通過(guò)引入物業(yè)公司、成立業(yè)主委員會(huì )建立長(cháng)效管理機制，確保小區環(huán)境全面提升、動(dòng)態(tài)達標。

馬正蘭一行還察看了魏都區魏北街道辦事處、高橋營(yíng)街道辦事處和建安區蘇橋鎮政府、河街鄉政府周邊創(chuàng )建工作開(kāi)展情況。調研中發(fā)現，所到之處仍存在創(chuàng )文標準不高、綠化缺株斷檔、路面龜裂破損、環(huán)衛保潔不到位、創(chuàng )建氛圍不濃厚等問(wèn)題。針對這些問(wèn)題，馬正蘭要求，各創(chuàng )建主體單位要端正態(tài)度，對照標準，明確責任，舉一反三，迅速整改，不斷提升文明城市形象。

馬正蘭在調研中指出，人民群眾既是創(chuàng )建全國文明城市的直接受益者，也是重要參與者和推動(dòng)者。在今后的創(chuàng )建過(guò)程中，我們必須廣泛發(fā)動(dòng)群眾、緊緊依靠群眾，全面調動(dòng)群眾參與創(chuàng )建的積極性，引導大家自覺(jué)抵制和糾正不文明行為，從而實(shí)現從創(chuàng )建文明城市到建設城市文明的跨越。