為助力全國文明城市創(chuàng )建活動(dòng)，許昌市政數局積極備戰，加入到全國文明城市創(chuàng )建的“大考”行列中。在許昌市市民之家更新了大廳的公益廣告，同時(shí)增設無(wú)障礙服務(wù)專(zhuān)窗，優(yōu)化大廳電子顯示屏設備界面，完善各項硬件設施，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

14日上午，市民孔女士辦完事之后，對窗口的服務(wù)稱(chēng)贊道：“工作人員的態(tài)度都很好，語(yǔ)氣親切，服務(wù)也很周到?！痹S昌市政務(wù)服務(wù)管理科負責人表示，除了完善各類(lèi)公共服務(wù)設施外，最重要還是服務(wù)。不僅不能有門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題，而且還要讓市民在辦事時(shí)，有高效、方便、快捷的體驗感。特別是現在正值創(chuàng )建文明城市的關(guān)鍵階段，要切實(shí)做好窗口督查工作，對各窗口創(chuàng )建工作和文明服務(wù)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，擺問(wèn)題、找差距，確保創(chuàng )建工作在市民之家落到實(shí)處，從而為市民提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力文明城市創(chuàng )建。