4月18日，市長(cháng)劉濤主持召開(kāi)第十五屆三國文化旅游周籌備會(huì )，強調要提高認識、落實(shí)責任，精準招商、優(yōu)化服務(wù)，擦亮“三國文化旅游周”城市名片，持續提升許昌的宜居度和影響力。副市長(cháng)趙鵬、楊朝暉參加會(huì )議。
會(huì )議通報了市政協(xié)《協(xié)商專(zhuān)報》相關(guān)意見(jiàn)、建議落實(shí)情況，聽(tīng)取了三國文化旅游周籌備及迎接“五一”假期需要協(xié)調解決的問(wèn)題及工作建議。各相關(guān)部門(mén)負責人及胖東來(lái)商貿集團、市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì )、市旅游協(xié)會(huì )等社會(huì )各界代表分別發(fā)言，對辦好三國文化旅游周提出了意見(jiàn)、建議。
劉濤強調，一要精益求精，全面檢視提升工作。一年一度的三國文化旅游周即將開(kāi)幕，要按照精益求精的標準，認真梳理檢視、總結經(jīng)驗、反思不足、優(yōu)化提升，把本屆活動(dòng)辦得更有特色、更有實(shí)效，讓游客乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。二要務(wù)求實(shí)效，精準開(kāi)展項目招商。對有明確投資意向的客商和企業(yè)，要加大參會(huì )邀請力度，爭取會(huì )前再對接一批項目。同時(shí)，對已征集簽約的項目，要結合職責分工，全程做好跟蹤服務(wù)，確保其順利簽約落地。三要優(yōu)化服務(wù)，展示許昌良好形象。市容環(huán)境要整潔有序，在盡快完成城市主要道路銑刨工作的基礎上，注重細節，全面提升市容市貌。尤其要聚焦活動(dòng)舉辦場(chǎng)所、景區景點(diǎn)等，全面開(kāi)展“清潔行動(dòng)”，抓好環(huán)境綜合整治。接待服務(wù)要熱情周到，進(jìn)一步細化完善接待方案，提前做好聯(lián)絡(luò )對接，提供專(zhuān)業(yè)化、精細化服務(wù)，同時(shí)做到務(wù)實(shí)勤儉辦會(huì )。餐飲住宿要文明規范，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的自我規范和約束作用，加強行業(yè)自律，做到誠信服務(wù)、品質(zhì)至上；市場(chǎng)監督等部門(mén)要強化監管，共同維護文明規范的市場(chǎng)秩序。四要強化宣傳，著(zhù)力營(yíng)造濃厚氛圍。要充分利用各種形式、各類(lèi)媒體，全方位、多角度宣傳推介許昌，尤其要加強對奉獻社會(huì )的志愿服務(wù)、凡人善舉的宣傳報道，充分展示許昌人民的良好素質(zhì)和熱情好客。五要分兵把守，確保活動(dòng)安全有序。要制定周密方案，科學(xué)安排警力，確保活動(dòng)平安、有序進(jìn)行。要圍繞景區景點(diǎn)、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)領(lǐng)域，加大安全防范、隱患整改力度，確保運營(yíng)安全。要加密對酒店餐館的檢查頻次，確保“舌尖上的安全”。要統籌整合熱線(xiàn)資源，對各類(lèi)投訴快速反應、有效處置。要做好安全生產(chǎn)等工作，為三國文化旅游周創(chuàng )造良好環(huán)境。
