1月8日，市委書(shū)記史根治到胖東來(lái)商貿集團開(kāi)展專(zhuān)題調研，希望胖東來(lái)堅持以人為本，持續做優(yōu)服務(wù)，進(jìn)一步完善業(yè)態(tài)、擦亮品牌，不斷提高消費滿(mǎn)意度和體驗感，更好滿(mǎn)足消費者對高品質(zhì)生活的追求。市委常委、市委秘書(shū)長(cháng)李海峰，副市長(cháng)趙淑紅參加調研。
作為我市零售行業(yè)龍頭，胖東來(lái)集團經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展，已經(jīng)成為集超市、百貨、服裝、電器、餐飲、醫藥、珠寶、茶葉、電影電玩等業(yè)態(tài)于一體的綜合零售企業(yè)，2023年銷(xiāo)售收入超100億元，被譽(yù)為“中國商超界的天花板”，吸引了全國各地游客前來(lái)打卡消費。
史根治先來(lái)到胖東來(lái)天使城調研。胖東來(lái)天使城定位為綜合生活公園，努力打造中國商業(yè)的樣板商場(chǎng)，自2023年1月開(kāi)業(yè)后火爆出圈，去年中秋國慶假期客流量達140萬(wàn)人次（外地客流量占90%），日均客流量超過(guò)17萬(wàn)人次，今年元旦小長(cháng)假期間日均客流量超過(guò)12萬(wàn)人次。史根治實(shí)地了解了胖東來(lái)天使城功能布局、服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)情況，叮囑企業(yè)負責人要統籌做好顧客服務(wù)和安全運營(yíng)工作，盡最大努力提高消費者的滿(mǎn)意度和體驗感，全力維護來(lái)之不易的好口碑，實(shí)現由“網(wǎng)紅”變“長(cháng)紅”。
胖東來(lái)智能化綜合生產(chǎn)基地總投資約15億元，建設5棟廠(chǎng)房和1棟科研綜合樓，目前，中央廚房、各個(gè)食品加工項目已順利建成投產(chǎn)，月均產(chǎn)值4000萬(wàn)元以上，已累計實(shí)現產(chǎn)值1.9億元。史根治參觀(guān)了各類(lèi)熟食生產(chǎn)線(xiàn)和檢測中心，希望企業(yè)對接市場(chǎng)需求、優(yōu)化供給結構，堅持精益求精、嚴把質(zhì)量關(guān)口，進(jìn)一步擦亮胖東來(lái)品牌，打造零售服務(wù)的全國標桿。
史根治在調研中指出，胖東來(lái)集團作為我市知名商業(yè)品牌，經(jīng)營(yíng)理念得到了業(yè)界高度認可，在拉動(dòng)旅游消費、展示城市形象中發(fā)揮了重要作用，已成為許昌的一張亮麗名片。希望胖東來(lái)集團始終秉持初心，堅持顧客至上、服務(wù)至上，遵循市場(chǎng)規律、加強前瞻布局，把眼光放長(cháng)遠、把視野放開(kāi)闊，在開(kāi)發(fā)消費場(chǎng)景、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng )新業(yè)態(tài)模式等方面積極探索，更好地滿(mǎn)足多樣化、多層級的消費需求，讓更多消費者享受到一流產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)購物體驗，持續為許昌增光添彩。有關(guān)部門(mén)要加強對各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體的宣傳引導，塑造許昌誠實(shí)守信、熱情好客的城市形象，吸引更多外地游客在許昌放心消費、安心消費、舒心消費，切實(shí)做好“激發(fā)有潛能的消費”這篇文章。
